题目类型：
单选题
题目内容
潜在僵局的直接处理法中的“润滑策略”是指
正确答案
B
题目解析
谈判人员在相互交往的过程中，可以适当地互赠些礼品作为联络感情的方法，西方学者幽默地称之为“润滑策略”。